Lunes a Viernes, 9:00am – 5:00pm | Soporte disponible 24/7

¿Qué incluye este servicio?

medical social worket

¿Quién brinda la atención?

Profesionales con licencia en trabajo social médico, que colaboran estrechamente con pacientes, cuidadores y equipos de salud para facilitar planes integrales centrados en la persona.

Están disponibles y atentos a sus necesidades, con apoyo 24/7 de nuestros agentes de atención al cliente.

Beneficios para pacientes y familias

Coordinación personalizada del cuidado: Le ayuda a acceder a los recursos comunitarios adecuados y a realizar ajustes necesarios en el hogar.

Alivio emocional: Brinda consejería y orientación para usted y su familia durante transiciones difíciles o situaciones estresantes.

Mayor continuidad del cuidado: Conecta equipos médicos, instalaciones y el entorno del hogar para lograr transiciones más fluidas.

Toma de decisiones informada: Facilita la comprensión clara de opciones de tratamiento y preferencias de cuidados futuros.

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¿A quién va dirigido?

Pacientes dados de alta del hospital que necesitan apoyo adicional para coordinar su cuidado.

Personas y familias que enfrentan desafíos emocionales, financieros o sociales relacionados con una condición de salud.

Quienes buscan orientación para decisiones complejas, como planificación anticipada de cuidados, servicios de apoyo o arreglos de cuidado.

Alineados con las mejores prácticas del trabajo social médico

El trabajo social médico es un campo interdisciplinario clave, dedicado a restablecer el equilibrio en las dimensiones personal, familiar y social del paciente.

Empodera a las personas mediante evaluaciones, gestión de casos, consejería y planificación de transiciones en el cuidado.